北京圆通多站点快递改自提 客服称快递员难招

来源:北青网 作者: 发表时间:2017-02-16 17:14

(原标题:北京圆通多站点快递改自提 客服称快递员难招)

年后,许多网友反映自己的快递反而比年前物流繁忙的时候更慢了,同城快递几天都到不了,一些快递公司甚至让自己去物流仓找件。在百度贴吧中,有网友爆料北京圆通某站点积压几万件快递,电话也打不通,疑似倒闭;类似的情况在上海也有出现。圆通客服回应称,因为春节期间压货多,所以有很多网点人手不够导致派件延期。不过,一些快递小哥却表示,或许是由于许多快递员转行去做工资更高的外卖行业了,才导致没人送货的情况出现。

花园桥附近一家仓库地面上,散乱堆放着大大小小的快递包裹

花园桥站点关门

爆料

网友称快递无人送

在百度贴吧,有网友11日爆料称,自己的8件快递在圆通北京花园桥站点停了半个多月,一直没有收到。自己前往该站点取件,却发现站点几乎没有工作人员,只有几万件快递堆放在仓库。该网友及另外一些同样前来取件的网友听从指挥自己翻找,找了几个小时也没有找到。“我和家人找了两个小时,一件都没找到。”这位网友还称,后来几位前圆通工作人员称,圆通欠他们至少八九万的工资,对此他们也没有办法。

在圆通快递的官方微博下,也有上千条网友留言抱怨圆通的服务问题,有网友表示“我打电话给派件的人,派件的人说不做了,派送点也关门了。我件呢?客服不理,这要报警吗?”还有的说“我的两个包裹等了10天。”

在上海,消费者徐女士到快递站点上门取件,她表示,自己在网上订购了指甲钳,本以为同城投递应该很快就能收到,然而等了好多天都不见踪影;而近些天多次打电话咨询,但电话都无法打通,只好亲自上门取件了。

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编辑:杰
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北京圆通多站点快递改自提 客服称快递员难招

北青网  作者:  2017-02-16

(原标题:北京圆通多站点快递改自提 客服称快递员难招)

年后,许多网友反映自己的快递反而比年前物流繁忙的时候更慢了,同城快递几天都到不了,一些快递公司甚至让自己去物流仓找件。在百度贴吧中,有网友爆料北京圆通某站点积压几万件快递,电话也打不通,疑似倒闭;类似的情况在上海也有出现。圆通客服回应称,因为春节期间压货多,所以有很多网点人手不够导致派件延期。不过,一些快递小哥却表示,或许是由于许多快递员转行去做工资更高的外卖行业了,才导致没人送货的情况出现。

花园桥附近一家仓库地面上,散乱堆放着大大小小的快递包裹

花园桥站点关门

爆料

网友称快递无人送

在百度贴吧,有网友11日爆料称,自己的8件快递在圆通北京花园桥站点停了半个多月,一直没有收到。自己前往该站点取件,却发现站点几乎没有工作人员,只有几万件快递堆放在仓库。该网友及另外一些同样前来取件的网友听从指挥自己翻找,找了几个小时也没有找到。“我和家人找了两个小时,一件都没找到。”这位网友还称,后来几位前圆通工作人员称,圆通欠他们至少八九万的工资,对此他们也没有办法。

在圆通快递的官方微博下,也有上千条网友留言抱怨圆通的服务问题,有网友表示“我打电话给派件的人,派件的人说不做了,派送点也关门了。我件呢?客服不理,这要报警吗?”还有的说“我的两个包裹等了10天。”

在上海,消费者徐女士到快递站点上门取件,她表示,自己在网上订购了指甲钳,本以为同城投递应该很快就能收到,然而等了好多天都不见踪影;而近些天多次打电话咨询,但电话都无法打通,只好亲自上门取件了。

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