刘强东:京东是大家的盟友 并不想颠覆谁干掉谁

来源:金羊网 作者: 发表时间:2017-11-06 15:28

“我们认为并不是非要把哪家公司整死,非要把传统行业干掉才能成为一家伟大的公司,真正伟大的公司是能够照顾整个生态系统,所以我们京东永远是希望成为各位合作伙伴的盟友,成为生态系统的一部分,我们一辈子,永远不会成为一个帝国,不会成为一个控制全球或者行业的公司。”11月6日,京东集团董事局主席兼CEO刘强东在首届“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会”上阐述了自己的观点。

刘强东希望把京东的优势和合作伙伴的优势全部结合起来,共同把行业做得更大更健康。“这就是为什么四年前,从成立京东金融的那天开始,我们对京东金融的定位就是:并不想颠覆谁,并不想干掉谁,我们是大家的盟友,是各位的伙伴。”

京东金融有什么价值呢?刘强东指出,京东金融起步比较晚,不过晚也有好处,那就是没有包袱,可以用全球最新、最前沿的技术去搭建基础。京东金融从成立的第一天开始的技术其实就基于AI方面,以技术为核心。目前,京东金融风控体系是利用深度学习、图计算、生物探针等人工智能技术,实现无人工审核授信和放款,坏账率和资损水平低于行业平均值50%以上。“所有跟京东金融有过合作的业务伙伴,很多正在用我们的技术做主打,我们帮助银行在信贷审核上效率提高了10倍以上,客单成本降低了70%以上。”

至于对AI的理解,刘强东认为,AI既是一种技术,也是一种思考方式。“我们最早成立X事业部,X事业部是干什么的?就是聚焦我们未来的硬件,比如我们的无人仓。京东的无人仓已经在上海建成,在上线之前已经脱线运营了三年时间,这是全球第一个大型的全无人仓,而且是B to C的。过去全世界所有的无人仓基本上是 to B的,B to B的模式,一天仓库里面生产的单量有限,但是我们自己建的无人仓是B to C的,每天数十万的单量可以24小时不间断地生产出来,而且庞大的仓库里一个人都没有,百分之百是由机器人和人工智能进行系统控制。”

京东在全国范围内已经拥有了超过五百家物流中心。刘强东表示“我们今天有将近一半以上的SKU,百分之百由人工智能的方式进行销售的预测和采购,进行补货和库间非常复杂的三级物流网络管理,这让我们实现了530万个SKU的库存周转天数仅有30多天。”

此外,刘强东透露,此前讨论火热的配送机器人已经在人大、清华等高校测试了将近一年的时间,下个月开始将在短时间内实现北京市一百所高校全部采用机器人送货。如今,京东物流已经顺利地实现把过去整个中国庞大的物流体系,由平均搬运5.2次降低到只搬2次,第一次从企业的仓库搬到京东庞大的物流体系里面,第二次从京东物流中心搬到终端消费者家里面。

对所有的新技术,刘强东都抱着一种非常积极的心态,“我从来不认为人类技术的进步会导致人类的灭亡,我从来不认为人工智能真的有一天会把人类干掉。我希望我们京东发展人工智能,除了能够不断降低我们各个行业的成本,不断地提升我们所在的各个行业的效率之外,不断地提升我们用户体验之外,我还希望人工智能能够让我们每个员工,京东人,不仅不会失去工作,而且能够做更好的工作。”

目前,京东已经形成了鲜明的ABC技术发展战略。在人工智能(AI)领域,京东凭借精准的数据积累和丰富的应用场景,成为人工智能的应用者和推动者。从自营起步的京东已经拥有全行业价值链最长、最优质的大数据(Big Data),并发展出了坚实的数据基础和丰富的大数据挖掘应用能力。京东是中国电商领域较早使用云计算(Cloud Computing)的企业之一。JDD上的专业探讨,为人工智能等前沿技术的未来发展和应用指明了方向,JDD未来将成为京东ABC技术发展战略对外合作赋能的重要平台。

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