惠普全球召回问题电脑:你的笔记本可能也是!

来源:金羊网 作者: 发表时间:2018-01-05 17:26

前脚苹果才因为电池问题引发了“降速门”的热议,后脚惠普的电池也出了问题。今天,惠普宣布对2015年12月到2017年12月期间在全球销售的部分笔记本电脑实行自愿召回,因为它们的电池存在过热的隐患,可能带来火灾和燃烧危险,国行设备也在此次召回范围之内。

这次召回涉及以下产品型号:

HP ProBook 64x(G2 和 G3)、HP ProBook 65x(G2 和 G3)、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11笔记本、HP ZBook(17 G3、17 G4 和 Studio G3)移动工作站。

三星Note7的电池爆炸事件就是前车之鉴,对于电池的隐患最好是尽早处理,好在似乎并没有什么危险的事情发生。目前,美国和加拿大地区的召回公告已经在美国消费者安全委员会官网公示,两地大约有50000台笔记本电脑被召回。这些电脑的电池多数是系统的内部部件,无法自行更换,HP会提供免费电池更换服务。

如果你购买了惠普的笔记本电脑,可以到官方提供的HP Battery Validation Utility程序去检查是否是受影响的产品。如果是,会提示下载一个BIOS更新并重新启动系统。重新启动过程中,将出现启用“电池安全模式”的选项,使电池放电并停止未来的充电功能,直到禁用“电池安全模式”为止。

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数字报

惠普全球召回问题电脑:你的笔记本可能也是!

金羊网2018-01-05 17:26:37

前脚苹果才因为电池问题引发了“降速门”的热议,后脚惠普的电池也出了问题。今天,惠普宣布对2015年12月到2017年12月期间在全球销售的部分笔记本电脑实行自愿召回,因为它们的电池存在过热的隐患,可能带来火灾和燃烧危险,国行设备也在此次召回范围之内。

这次召回涉及以下产品型号:

HP ProBook 64x(G2 和 G3)、HP ProBook 65x(G2 和 G3)、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11笔记本、HP ZBook(17 G3、17 G4 和 Studio G3)移动工作站。

三星Note7的电池爆炸事件就是前车之鉴,对于电池的隐患最好是尽早处理,好在似乎并没有什么危险的事情发生。目前,美国和加拿大地区的召回公告已经在美国消费者安全委员会官网公示,两地大约有50000台笔记本电脑被召回。这些电脑的电池多数是系统的内部部件,无法自行更换,HP会提供免费电池更换服务。

如果你购买了惠普的笔记本电脑,可以到官方提供的HP Battery Validation Utility程序去检查是否是受影响的产品。如果是,会提示下载一个BIOS更新并重新启动系统。重新启动过程中,将出现启用“电池安全模式”的选项,使电池放电并停止未来的充电功能,直到禁用“电池安全模式”为止。

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