饿了么十周年 张旭豪:让每个人都有发展机会

来源:环球网 作者:李文瑶 发表时间:2018-04-23 15:25

4月23日消息,饿了么成立十周年,于今日对外发布了《2017年度企业社会责任报告》,围绕商户、配送员、社会大众等相关方,回顾十年来平台在环保与可持续发展、以科技促平等推转型,和在人文关怀、社会公益等方面的努力。

张旭豪表示,饿了么是在用创新科技打造一个平台,让每一个人不论资源多少、学历高低、身在何地,只要愿意,都能借助这个平台平等享有社会经济发展所带来的成果,拥有发展自己的机会。

报告显示,2017年,即时配送年运单量近60亿单,已达到传统物流包裹数的15%,增长速度则是传统物流的两倍多。广阔的前景、丰厚的收入和相对自由的时间支配,使外卖配送员这一职业越来越受年轻人欢迎,甚至成为很多进城打工者在城市赖以落脚的第一份工作。

即时配送的快捷便利是行业赖以生存的根本,但由之引发的交通问题,也是饿了么所要面对的挑战。为此,饿了么建立了周全的骑手管理制度,明确责任规范,致力追求“更高效率,更少焦虑”。

目前,饿了么正持续优化配送技术和平台管理机制,为保障骑手交通安全打好基础。饿了么自主研发的智能调度系统已覆盖全平台运单,为骑手提供更高效公平的派单支持和更科学的路线规划,大大降低超时情况的发生。同时,系统加入了安全化运作设置,骑手在不可抗力下送餐延迟,将被判定免责,大大降低其在行驶过程中的焦虑。

同时平台积极与监管部门密切合作,实现交通安全协同共治。饿了么在多个城市与交管部门达成合作,为骑手设置专用停车位,逐步规范车辆管理;平台还邀请交警对骑手进行交通安全培训,骑手通过考试方可上岗。

在环保方面,2017年9月6日,饿了么发布“蓝色星球”计划,努力推动外卖行业的环保治理。随后,平台在APP中上线“无需餐具”备注功能,积极鼓励用户少用一次性餐具。

根据日前公布的统计数据,其“蓝色星球”环保计划已累计节约1600万份一次性餐具,当中尤以北京的环保战果最为突出,其“无需餐具”订单比例在全国排名第一,高出全国平均值64%。

今年3月下旬,饿了么也参与了在北京鸟巢举办的世界自然基金(WWF)主题环保活动,并向全平台商户发出“无需餐具承诺书”的签署邀请。签署承诺书的商户将有机会进入“蓝色星球”环保商户专区,获得流量扶持,但要承诺不向备注“无需餐具”的用户配备餐具。

张旭豪认为,“我们要与同行、与社会一同努力,让我们身处的社会更加包容、开放,更加重视每一个个体的生存和发展。这是场持久战,但无需强调的是,这亦是一项值得付出毕生努力的事业。下个十年,饿了么将继续肩负Everything 30’的伟大使命,不忘初心,持续创新,为社会的美好未来拼尽全力。”

饿了么是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。2016年4月13日,饿了么对外宣布与阿里巴巴及蚂蚁金服正式达成战略合作协议,获得12.5亿美元投资。2017年1月,饿了么与Today、上蔬永辉、屈臣氏、7-Eleven等4家便利店优质品牌达成合作。2017年8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖。

2018年4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。

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饿了么十周年 张旭豪:让每个人都有发展机会

环球网2018-04-23 15:25:28

4月23日消息,饿了么成立十周年,于今日对外发布了《2017年度企业社会责任报告》,围绕商户、配送员、社会大众等相关方,回顾十年来平台在环保与可持续发展、以科技促平等推转型,和在人文关怀、社会公益等方面的努力。

张旭豪表示,饿了么是在用创新科技打造一个平台,让每一个人不论资源多少、学历高低、身在何地,只要愿意,都能借助这个平台平等享有社会经济发展所带来的成果,拥有发展自己的机会。

报告显示,2017年,即时配送年运单量近60亿单,已达到传统物流包裹数的15%,增长速度则是传统物流的两倍多。广阔的前景、丰厚的收入和相对自由的时间支配,使外卖配送员这一职业越来越受年轻人欢迎,甚至成为很多进城打工者在城市赖以落脚的第一份工作。

即时配送的快捷便利是行业赖以生存的根本,但由之引发的交通问题,也是饿了么所要面对的挑战。为此,饿了么建立了周全的骑手管理制度,明确责任规范,致力追求“更高效率,更少焦虑”。

目前,饿了么正持续优化配送技术和平台管理机制,为保障骑手交通安全打好基础。饿了么自主研发的智能调度系统已覆盖全平台运单,为骑手提供更高效公平的派单支持和更科学的路线规划,大大降低超时情况的发生。同时,系统加入了安全化运作设置,骑手在不可抗力下送餐延迟,将被判定免责,大大降低其在行驶过程中的焦虑。

同时平台积极与监管部门密切合作,实现交通安全协同共治。饿了么在多个城市与交管部门达成合作,为骑手设置专用停车位,逐步规范车辆管理;平台还邀请交警对骑手进行交通安全培训,骑手通过考试方可上岗。

在环保方面,2017年9月6日,饿了么发布“蓝色星球”计划,努力推动外卖行业的环保治理。随后,平台在APP中上线“无需餐具”备注功能,积极鼓励用户少用一次性餐具。

根据日前公布的统计数据,其“蓝色星球”环保计划已累计节约1600万份一次性餐具,当中尤以北京的环保战果最为突出,其“无需餐具”订单比例在全国排名第一,高出全国平均值64%。

今年3月下旬,饿了么也参与了在北京鸟巢举办的世界自然基金(WWF)主题环保活动,并向全平台商户发出“无需餐具承诺书”的签署邀请。签署承诺书的商户将有机会进入“蓝色星球”环保商户专区,获得流量扶持,但要承诺不向备注“无需餐具”的用户配备餐具。

张旭豪认为,“我们要与同行、与社会一同努力,让我们身处的社会更加包容、开放,更加重视每一个个体的生存和发展。这是场持久战,但无需强调的是,这亦是一项值得付出毕生努力的事业。下个十年,饿了么将继续肩负Everything 30’的伟大使命,不忘初心,持续创新,为社会的美好未来拼尽全力。”

饿了么是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。2016年4月13日,饿了么对外宣布与阿里巴巴及蚂蚁金服正式达成战略合作协议,获得12.5亿美元投资。2017年1月,饿了么与Today、上蔬永辉、屈臣氏、7-Eleven等4家便利店优质品牌达成合作。2017年8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖。

2018年4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。

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