佟大为代言的阿卡索外教网 为受营销电话困扰的用户支招

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近年来，在线英语培训机构如雨后春笋般增长，尤其是在线少儿英语市场，备受资本的宠爱，然而白热化的竞争也给培训机构带来不小的生存压力。尤其在获客成本与日俱增的大环境下，如何获取和留住潜在用户，各家平台都使出了浑身解数。

然而，过多的电话轰炸，肯定会给用户带来巨大的困扰，甚至一部分用户也会因为不胜其扰的营销电话而对机构产生厌烦情绪，效果适得其反，反而没有付费的意愿。如何把握好电话营销的度？需要英语教育机构在合理范围内把握好营销的尺度。

对于在线英语机构来说，虽然最具竞争力的是机构优质的产品和服务，但是这是基于获得用户的基础上的，为了获取更多的用户，因此机构的营销电话是避免不了的。为了避免给用户造成同样的困扰，对于机构而言，要规范销售人员的管理制度。销售人员进行电话营销的时候，一定要注意时间，最好用公司电话进行沟通，如果用户明确拒绝，就不要再给用户致电了。对于用户来说，在了解和试课之后，觉得机构的教学模式不适合自己，可以明确表示自己的态度。如果在多次告知销售人员不要再致电无果的情况下，可以通过机构的其他渠道进行投诉。

在线英语教育说到底也是服务行业，用户服务至上，不动声色地问候与尊重用户的营销方式，或许是另一条获客途径。