与用户做朋友：NewX2018小米推介会广州站分享营销经验

与用户做朋友：NewX2018小米推介会广州站分享营销经验

9月4日，“NewX——2018小米营销资源推介会”迎来最后一站：广州。本次推介会带来了“与用户做朋友”的价值理念，与行业分享了小米的营销经验与资源升级。

现场会开始前，小米IoT与AI的结晶——小爱同学的宣传视频，吸引眼球。小爱的场景串联性和服务性质帮助小米实现品牌营销转变，今年世界杯期间，小爱同学与优酷进行了合作，通过“一步解决主动需求”为用户提供球员、场次、比赛、日程等具有服务性质的上百关键词，全面覆盖世界杯“问球”场景。

2018年第二季度财报显示，小米电视成为中国大陆第一电视品牌，全球销量同比增长350%。相当于一个省级卫视的日活跃度。第三方权威机构AdMaster首席执行官陈传洽表示，OTT营销可以用势如破竹来形容，小米营销是其中最具竞争力的品牌之一。此次推介会，小米营销首次提出围绕IoT的四大商业化营销解决方案——手机端商业化方案、音箱端商业化方案、电视端商业化方案和其他端商业化。

小米公司MIUI广告销售部副总经理陈高铭认为，“要从产品、用户、通路的新维度认识小米的价值矩阵。”所谓价值矩阵指的是，以手机、OTT、IoT为中心的产品矩阵； 以全球3亿米粉为朋友的用户矩阵；以小米商城、小米之家、小米有品的通路矩阵。陈高铭表示，正是坚持对庞大的资源体系进行挖掘与整合，才使得小米营销逐渐实现营销向服务转变。

新零售，正在成为数据和流量的重要来源。传统线上的产品，会逐渐和更真实的线下流量融合，实现线上线下一体化。小米有品副总经理、营销策划负责人孟祥奇指出，有品是小米“新零售”的大胆尝试，随着一年多的飞速发展，有品已经成为巨大的流量入口。孟祥奇表示，小米有品就是精品电商。精品的定义就是没有海量SKU，每个品类下只有一到两种商品，聚焦吸引精品核心流量。有品用小米模式做生活消费品，是小米在生活消费领域的主阵地。有品是开放的平台，不仅有小米和米家的产品，同时也在挖掘、扶持和打磨第三方优质品牌。

自“小米智能生态营销”被提出以来，围绕大数据、全场景、参与感为核心的品牌合作不断涌现。过程中，小米营销也在不断优化升级。特别是数据的积累，让我们不断重新认识用户，也重新认识营销。推介会上，小米公司MIUI广告销售部全国营销中心总经理郑子拓说到：“小米营销大数据曾经的标签是高效，而现在的标签则是安全+高效”。例如，小米营销“桥计划”中区块链技术的应用。“桥计划”是将品牌客户CRM和小米DMP数据打通，形成用户回流，从而大幅提升营销效率的举措。区块链加密技术介入之后，双方每次数据匹配都将在加密状态下进行，效率不变的情况下，维护了数据的安全性。这不仅让品牌主收获大数据的红利，更重要的是让其可持续发展。