中移在线发布刷脸认证、无人民宿等智能化服务产品

12月6日-8日，2018中国移动全球合作伙伴大会在广州召开。期间，中移在线服务有限公司（以下简称“中移在线”）发布了新的合作政策和智能化服务新品，包括智能云客服、刷脸认证、智能硬件和智能安防等。

据了解，洛阳大数据产业园管理中心发布产业园招商合作政策，拟与中移在线及合作伙伴共同开展的工业、环保、健康、旅游等领域大数据应用合作项目，以及专项扶持政策。

中移在线依托中国移动长期与9亿客户互动所积累的大数据资源和线上线下服务入口资源，借助人工智能和系统能力，在标注、算法、计算、生态四项人工智能关键能力上积极布局。本次，其智能云客服、刷脸认证、智能营业厅、智能安防、无人民宿等智能化产品和解决方案，展现出令人耳目一新的创新技术面貌。

智能云客服，在传统云呼叫中心基础上利用自然语言处理、语义识别、深度学习等人工智能前沿技术，为客户服务行业提供多样化交互，智能化工单，数据化分析，截止目前，已在上海、新疆、重庆、宁夏、河南、广东等193家大中小型企业使用，全网累计开通坐席数13830席；刷脸认证是结合中移在线自有人脸识别能力、移动网关数据构建出的无障碍免密刷脸认证系统，可提供高安全高用户体验的生物识别服务；智能营业厅生态系统，通过手持终端H1、智能营业终端R4等一系列智能化产品构建24小时不间断服务，并实现流动市场的营销操作，目前已在北京、湖北、贵州等省份试点建设；智能安防行业解决方案，基于中移在线自主研发的智能门禁、智能人脸识别摄像头等一系列智能化产品，通过全云化互联网接入方案，实现在线迭代、跨区域接入的全方位安防解决方案，目前已在贵州、广西几百所学校应用；同时实现无人民宿和刷脸入住，在降低人力成本的同时，实现实名入住的严格要求，该方案已在广东、上海、江苏应用。

未来，中移在线将继续秉承开放共赢的态度，依托大数据、互联网、人工智能开创更多新能力、新产品，服务于更多客户。