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近日,iPhone XS系列被爆出存在“卡屏”故障,不少国内外用户发现iPhone XS 和 XS Max 在打开应用后,只要手机不触及屏幕,无操作10秒后,再去触碰屏幕进行多任务切换或回到桌面等都会出现卡顿。目前这种bug只出现在运行 iOS 12-12.2系统的iPhone XS系列的两款手机上,即便是进行了售后换机或升级系统也不能改善这个问题。苹果官方也表示故障在排查中,解决方案还没出来,还不能确定是硬件还是软件故障。
虽然这种问题并不会严重影响手机的使用但用户对iPhone一直具有高期待和高要求。售价如此昂贵的iPhone应该具有舒服的使用体验,没有基础性错误。
有网友表示,或许是iPhone XS 和 XS Max 所使用的 A12 芯片会检测用户使用手机时的状态,并在合适的时候进入低功耗,才会出现短暂的卡顿现象。