助力广东制造业转型升级 拼多多持续为消费者创造价值

“同样的生产线，同样的标准、工艺、用料，生产出来的内销、外销的同款产品，消费者宁愿花4倍的价格购买贴牌产品，却对‘家卫士’少有问津。”自主品牌知名度缺乏、内销转型举步维艰，这是深圳市家卫士扫地机器人在几年前所面临的困境，也是诸多广东制造业企业在转型升级、发展自有品牌道路上的共同难点。

为实现从品牌代工方到自主品牌拥有者的跨越式发展，许多如家卫士一般的广东制造业企业开始试水拼多多，并很快崭露头角。最新数据显示，今年年初至6月底，家卫士通过“新品牌计划”与拼多多联合定制研发的扫地机器人，销量超过50万台。

拼多多方面表示，广东是中国制造业重地，也是新生代本土品牌的主要源发地。截至目前，广东企业在“新品牌计划”中的正式成员数量、定制化产品数量已经定制化产品订单量方面均保持领先。

打破制造与消费之间的“屏障”

“制造和消费之间存在屏障，消费者的需求没有得到充分满足。”拼多多方面表示，传统零售体系并没有给生产和需求之间提供匹配的通道，大量产能必须经由品牌商和层层渠道，才能呈现在消费者面前。

“传统的制造业品牌，其产品制造和渠道都并没有完全触及下沉市场。多数产品的销售都停留在了一、二、三线城市，因此，中国的制造业沉淀和市场深度之间存在着断层。”对此，网经社电子商务研究中心主任曹磊有着相似的看法。

针对这一痛点，由拼多多发起的“新品牌计划”致力于打造从制造到消费的一体化扁平模式，让生产更贴近需求，让消费者更了解中国制造。通过该计划，拼多多将扶持1000家覆盖各行业的优质制造企业，帮助其精准触达平台4.83亿消费者，以最低成本培育品牌、扩大市场占有率。

“‘新品牌计划’如果能够继续推行下去，有机会达到三方共赢。”曹磊表示，“新品牌计划”是从商品流通环节入手，带动制造业下沉，帮助下沉市场消费者享受制造业的红利，同时帮助制造品牌拓展市场。

以扫地机器人为例，很多消费者都有购买扫地机器人的需求，但未必具备消费相关产品的能力。为了解决这一问题，“新品牌计划”团队找到了家卫士，在大数据扶持、生产线改造，以及去品牌溢价的综合作用下，家卫士扫地机器人的拼多多售价仅为276元，为同等品牌贴牌产品的四分之一。

276元和1000元扫地机器人的差别是什么？消费者敢购买相关产品嘛？“新品牌计划”通过打通生产信息流，让产品生产过程可视化，打通消费者的疑虑。

“同样的生产线，一边是给国际大牌代工，一边是家卫士的自主品牌，最后的贴牌环节，就是产品的唯一区别。”家卫士厂长吴鹏云表示，绕过品牌和渠道溢价的家卫士，不仅满足了既有需求，更撬动了数倍增量市场。

让“双十一”模式常态化

订单是决定制造企业、品牌商生存和发展的关键。制造企业的理想状态，是订单持续、稳定、长期、可控，而非陷入波峰波谷似的波动，产生包括库存和去产能的问题。

“如今的‘双十一’预购，本质上就是售卖需求的确定性，消费者用确定的需求，来换取厂家的折扣。”拼多多方面表示，拼多多就是将这样的可控性常态化。此前，商家是将确定的商品卖给消费者，现在，消费者是将确定的需求卖给商家，从而降低生产、经营的不确定性，大幅提升生产、流通效率，形成让利空间。

当前，中国中端制造企业的转型，普遍面临不知道如何研发差异化的产品，不知道应该如何选择稳定、相对低成本的扩张渠道，不知道如何有效改善低效率的供应链等问题。

“新品牌计划”在很大程度上解决了这些难题：一方面，拼多多离消费者非常“近”，甚至尝试从数据维度“读懂”消费者的需求方向和变化，拼多多将相关数据反馈给工厂，让消费者的意志来决定新品研发和投产的方向，极大降低了研发投入的不确定性；另一方面，拼多多提供营销资源，帮助品牌迅速打开市场；此外，拼多多减少流通环节，打造了一条极简供应链，用稳定的需求推动了企业的高成长性。这样的发展体系中，成员企业虽然不追求品牌溢价，但依旧取得了稳定甚至超预期的扩张。

如潮州松发陶瓷、广东新宝电器、深圳兆驰股份（JVC）等广东制造业企业，均是“新品牌计划”的典型代表企业。其中松发入驻拼多多平台后，旗下两大品牌3个月瓷碗累积销量超过30万只，且其店铺复购率维持在20%以上，远高于5%的行业平均水平；新宝电器旗下品牌东菱电器，开设7条专供拼多多的生产线，该品牌登陆拼多多首日，全球首发的家用绞肉机，24小时销量超过1万台；兆驰与拼多多首批定制的4款智能电视产品，售价均大幅击穿行业历史底价。

拼多多方面数据显示，自去年12月12日正式推出至今年9月底，“新品牌计划”正式成员已经超过85家，超过800家包括知名品牌在内的企业和品牌方尝试C2M的定制化生产，累积推出了超过1800款定制化产品。截至今年7月底，拼多多定制化产品的累积订单量超过7000万件。

实际上，在拼多多推出“新品牌计划”后，各大电商平台纷纷加快布局C2M定制领域。“拼多多出现后，各大电商平台发现了这块新大陆，因此纷纷寻求入局机会。”曹磊认为，现阶段看，各大电商平台仍然处于试图通过方法论的模仿从而发挥先天优势的探索阶段。比如说，拼购被拼多多证明了有效，大家都一拥而上试图模仿，但是不是所有电商都适合？或许还得再观察。

需持续为消费者创造价值

今年以来，拼多多在多个领域数据亮眼。10月16日，权威数据公司QuestMobile发布的《2019移动互联网全景生态报告》指出，互联网巨头企业已经从流量竞争升级到平台竞争，全景流量布局成为发展趋势。该报告显示，8月手机淘宝全景用户规模为6.91亿，位列行业第一，拼多多以4.29亿紧随其后，京东以3.13亿位居第三。

而根据QuestMobile此前发布的报告，今年6月，淘宝、拼多多、京东的全景用户规模分别为6.83亿、3.94亿、3.59亿。据此推算，过去的两个月时间里，拼多多净增用户规模达3532万，4.7倍于淘宝746万的净增规模。

此外，今年10月24日，拼多多股价暴涨12.56%，截至收盘报39.96美元，拼多多的市值增加至464亿美元。这意味着拼多多自今年8月29日总市值超越百度后，一举超越京东，跃居中国互联网品牌市值第四位，仅次于阿里、腾讯和美团。

“对于拼多多来说，这算是一次阶段性的市场认可，但未来若要长期证明自己，还需要持续为消费者创造价值。”曹磊认为，上述情况反映了市场对于拼多多从“看不懂”到建立了初步信任。

曹磊表示，市场和用户对于拼多多这样一个新物种，长期以来是不理解甚至有误解的。如果拼多多持续创造价值发挥优势，赢得市场认可和消费者信任，又会迎来一次超出预期的反弹。

据媒体报道，目前，拼多多已上线“可疑信息实时巡查系统”，通过严密的大数据风控系统和人工巡检，拼多多平台上有97%的疑似侵权链接一上线平台就被拦截封杀掉。《2018拼多多消费者权益保护年报》显示，截至去年年底，通过严密的大数据风控系统与人工巡检，拼多多主动关闭超过6万家涉嫌违法违规店铺，下架近4500万件违规商品；前置拦截近3000万条侵权及违规链接。此外，2018年，拼多多将消费者保障基金从1.5亿元扩充2.5亿元，确保商家资金不足赔付情况下，消费者利益能够得到充分保护。