近日,深圳罗马仕科技有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回3792件可能存在自燃风险的OM10型号移动电源。
图片来源:国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心
据悉,此次召回的移动电源有两个批次,分别为2018年6月1日至2018年6月20日及2019年4月15日至2019年4月17日。
罗马仕称,本次召回范围内的移动电源,由于所使用的电芯在组装过程中盖帽极耳对卷芯产生干涉,部分产品未进行老化测试,极端情况下可能发生过热燃烧风险。
10月30日凌晨,广东佛山一名大三学生赵丽(化名)反映,她放置于床上的罗马仕充电宝突然无故自燃,宿友经过断电、泼水才将火熄灭。赵同学称,事故发生前,充电宝处于非使用状态,也未进过水,在此前使用中也没出现异常情况。
11月5日,该企业相关工作人员透漏,佛山女大学生自燃的充电宝确实是罗马仕的产品,目前暂不确定该充电宝与此次召回的产品是否属于同一批次。但此前确实收到消费者对上述批次产品自燃的投诉。目前,罗马仕官方店铺已下线了该型号产品。
罗马仕充电宝作为国内较为知名的充电宝品牌之一,却频频发生类似自燃事件。据南山监管局统计,今年7月1日至今,该局通过举报投诉系统收到关于罗马仕生产的充电宝消费投诉共35宗,其中涉及退换货25宗,发错货5宗,充电口起火2宗,爆燃3宗。目前,35宗投诉有31宗已办结,其中涉及爆燃的,生产公司已进行了赔偿。