金羊科技>移动互联

消保委发布“购买采暖设备”消费提示苏宁:安装购买认准正规商家

来源:金羊网 作者: 发表时间:2019-12-19 17:43
分享到

如今,你还在“取暖靠抖”吗?随着长三角市民生活需求的提高,近年来,每到寒冬,购买采暖已然成为了长三角的热点。然而,今年奥维发布的一项用户调研显示,采暖产品的消费满意率仅为44.6%。在越来越花样新潮的家电市场,消费者可以说是眼花缭乱,无所适从,深受“李鬼”之害的也大有人在。

12月18日晚,上海市消费者权益保护委员会发布消费提示:选购采暖设备要警惕这些消费陷阱。根据历年来的采暖消费纠纷,市消保委家电办总结出了一些小经验,以防消费者选购采暖设备时误入陷阱。其中,提到了五点,分别是选择正规渠道、报价与合同要仔细阅读、小心价格陷阱、选择有自身专业施工团队的品牌、注重商家售后口碑。

从中,不难看出,目前,采暖行业“李鬼”非常猖獗。例如,一些不良企业和经销商将自己的产品包装成国外品牌或者一些知名国产品牌的模样,以“李鬼”冒充“李逵”,让消费者真假难辨。


另外,一些市场投机者为了能够在短期内赢得更多的市场份额,获得更多利润,他们往往先不急于投入生产,而是先观察一段市场行情,找到可以跟着“揩油”的品牌后,便迅速下手,“假冒”对方的品牌进行生产。

同时,这些不良企业还以很低的价格吸引消费者,后续又在安装费用上层层加价,让消费者防不胜防,用户选购时,一不小心就会跌进消费潜规则的漩涡,收费不透明也成为了行业的一大痛点。



事实上,集成家电的一大特点就是销售生态复杂,为了保障用户权益,上海苏宁、杭州苏宁、南京苏宁、宁波苏宁等长三角核心地区,搭建了包括采销、运营、销售、设计、服务、监理等完整闭环团队。并且,提出了“明装采暖一口价,让采暖自由成为可能”的倡议。

何为一口价?苏宁方表示,“比如说,针对不同户型打出超低套餐价,这个套餐价格包括了材料、安装以及维保费用,不存在额外增项。”同时,,记者也了解到,在销售一线,苏宁也培养了2000多名VIP导购及600多名专业集成导购,在售中,为消费者提供清晰透明的收费标准,给用户提供最专业的方案建议。

以苏宁上海市场为例,在今年采暖节期间,推出了5199元的最低套餐,高质低价,得到了不少消费者的点赞。

记者也暗访了多家电商平台,发现很多品牌厂商只是负责产品的制作销售,根本没有具备相应的安装维修队伍,具体装配一般是由代理商联系施工队进行上门服务。然而,施工队是否有合格的资质认证、工人是否正规专业、收费标准是否清晰明朗,很多乱象都暴露了出来。

而这一切也是流程链路的延长所导致的。对此,苏宁基于自身对于行业的有效整合,正不断打通全链路,提质增效。

“三分货、七分装”的采暖产品,安装质量也对整个系统至关重要。苏宁也对所有安装师傅都进行了统一的培训标准,确保每个细节的施工质量。同时,苏宁帮客还使用了安装维修可视化、可追溯系统来保证服务质量。用户可以在手机端随时调取安装过程中的视频监控,确保服务可视化、可追溯,全面提升用户体验。

南京苏宁帮客工程师王师傅,说道,“我们都严格按照公司培训资料中安装标准执行。避免因不当操作、盲目操作等造成合页空开错等低级性错误,以及因缝隙大、不对称等引起整体安装后效果差。”

编辑:蒋蒋
  • 旅游
  • 汽车
  • 科技
  • 文化
  • 美食

置身河西走廊打开大漠风情

  • 月入3000就可以?来场出国自驾游没你想的那么难 2019-12-18
  • 2020春节,老广国内游有这些新趋势 2019-12-17
  • 使用支付宝、微信就可玩转以色列 2019-12-16
  • 找个理由“泡汤”去! 2019-12-16
  • 宿务太平洋航空 广州直飞克拉克 2019-12-16
  • 当“泡汤老手”遇上野温泉这才叫对味! 2019-12-11
  • 天冷了“泡汤”去 2019-12-11
  • 鲜味巨蟹漂洋过海只待君品尝 2019-12-09

一把“特殊”的座椅 即可解决你的办公室“病”

  • 沃尔沃全新S60上市 售价28.69万-40.19万 2019-12-13
  • 共4款车型售价9.99万元起 「朗逸 启航」上市 2019-12-13
  • 2020款帕萨特插电式混合动力版上市 满足国六排放标准 2019-12-13
  • 吉利汽车11月销量超14万 超越上汽通用与日产 2019-12-10
  • 全新一代朗逸获C-ECAP 2019版规程车型评价最高分 2019-12-09
  • ​试驾瑞虎e:“400KM出圈儿”海滨体验舒适感 2019-12-09
  • RDX即将担任“沸雪”赛事官方唯一指定用车 2019-12-09
  • 荣威RX5 MAX获长三角创意设计智汇大奖 2019-12-09

换个角度看华为前员工事件!到底是谁的错

  • 《庆余年》VVIP惹争议 腾讯视频:对会员消费心理不够体贴 2019-12-18
  • 产品被喷无创新?库克回怼:创新是苹果的基因,苹果靠创新越来越强大 2019-12-17
  • 传三星关闭昆山工厂,员工补偿达N+5 2019-12-17
  • 赢了10亿却一分没要!董明珠:打赌实际是观念的争执,而不是为了钱 2019-12-16
  • 5G元年,新一代信息技术行业大咖论剑潼湖科技小镇 2019-12-14
  • 库克否认苹果垄断 承认华为三星是最大竞争对手 2019-12-13
  • 孟晚舟赢下一场法律战 加法院要检方提交更多证据 2019-12-12
  • 苹果起诉前高管背叛公司,却被反诉涉嫌侵犯员工隐私 2019-12-11

《中国有故事》系列微纪录片的幕后故事

  • 6个塑料瓶就能变身一把伞,为何地球还是被塑料垃圾包围? 2019-12-18
  • 陕西发现唐驸马都尉薛绍墓 2019-12-18
  • 改编是兼具文学性和艺术性的创作 2019-12-18
  • 杜近芳:拼命的“东方皇后” 2019-12-18
  • 文学是底色与保证 2019-12-18
  • 国产电视剧的深度与温度 2019-12-18
  • 1800张图片留住“最后的江南秘境” 2019-12-18
  • 在“最后的芮国”赏周风遗韵 2019-12-17

干杯!十月里多个德国啤酒节开锣

  • 喜欢吃日料 不懂清酒怎么行?

    ——掌握这几点,清酒小白也懂行 2019-12-02

  • 金秋吃蟹 这样吃才健康 2019-09-24
  • 炎炎夏日来份凉菜才是正经事 2019-07-10
  • 一年一度鲱鱼节来袭 就问你敢不敢吃? 2019-07-01
  • 最佳赏味期 抢鲜当造夏滋味 2019-05-31
  • 初夏五月 白芦笋相伴 2019-05-16
  • 又到海鲜季 不这么吃就白瞎了! 2019-05-06
  • 春日食游 鲜味先行 2019-04-12
金羊图库
  • 浙江绍兴展出《清明上河图3.0》 活化图景引人参观
  • 探寻中国“水”文化 岳阳楼上眺望洞庭湖
  • 数以万计民众在巴黎游行抗议政府退休制度改革方案
  • 印尼获救猩猩将放归野外 曾险些被人从机场走私出境
  • 花64欧元当堡主?13世纪法国古堡被众筹“领养”
  • 法国罢工持续 巴黎大区道路拥堵超600公里
  • 2019年第5度!黑人女性再次问鼎国际选美冠军
  • 西安新寺遗址周边发现西汉中晚期古代道路
新闻排行榜
羊晚24小时
广州福今路口天桥终于装电梯 何时能完工还不定
2019-12-19 09:51:31
今年底天河区发放600套人才公寓
2019-12-19 07:46:07
南沙首条直达香港巴士正式开通
2019-12-19 07:46:07
天河客运站明日开售明年春运汽车票
2019-12-19 07:46:07
湿冷来袭 广州日均气温降5℃-7℃
2019-12-19 07:46:07
返回顶部
数字报
精彩推荐 滚动 新闻 广州 广东 中国 娱乐 健康 体育 IT 财富 汽车 房产 美食 图集 生活 食安 科技 教育 军事
消保委发布“购买采暖设备”消费提示苏宁:安装购买认准正规商家
金羊网  作者:  2019-12-19
同时,这些不良企业还以很低的价格吸引消费者,后续又在安装费用上层层加价,让消费者防不胜防,用户选购时,一不小心就会跌进消...

如今,你还在“取暖靠抖”吗?随着长三角市民生活需求的提高,近年来,每到寒冬,购买采暖已然成为了长三角的热点。然而,今年奥维发布的一项用户调研显示,采暖产品的消费满意率仅为44.6%。在越来越花样新潮的家电市场,消费者可以说是眼花缭乱,无所适从,深受“李鬼”之害的也大有人在。

12月18日晚,上海市消费者权益保护委员会发布消费提示:选购采暖设备要警惕这些消费陷阱。根据历年来的采暖消费纠纷,市消保委家电办总结出了一些小经验,以防消费者选购采暖设备时误入陷阱。其中,提到了五点,分别是选择正规渠道、报价与合同要仔细阅读、小心价格陷阱、选择有自身专业施工团队的品牌、注重商家售后口碑。

从中,不难看出,目前,采暖行业“李鬼”非常猖獗。例如,一些不良企业和经销商将自己的产品包装成国外品牌或者一些知名国产品牌的模样,以“李鬼”冒充“李逵”,让消费者真假难辨。


另外,一些市场投机者为了能够在短期内赢得更多的市场份额,获得更多利润,他们往往先不急于投入生产,而是先观察一段市场行情,找到可以跟着“揩油”的品牌后,便迅速下手,“假冒”对方的品牌进行生产。

同时,这些不良企业还以很低的价格吸引消费者,后续又在安装费用上层层加价,让消费者防不胜防,用户选购时,一不小心就会跌进消费潜规则的漩涡,收费不透明也成为了行业的一大痛点。



事实上,集成家电的一大特点就是销售生态复杂,为了保障用户权益,上海苏宁、杭州苏宁、南京苏宁、宁波苏宁等长三角核心地区,搭建了包括采销、运营、销售、设计、服务、监理等完整闭环团队。并且,提出了“明装采暖一口价,让采暖自由成为可能”的倡议。

何为一口价?苏宁方表示,“比如说,针对不同户型打出超低套餐价,这个套餐价格包括了材料、安装以及维保费用,不存在额外增项。”同时,,记者也了解到,在销售一线,苏宁也培养了2000多名VIP导购及600多名专业集成导购,在售中,为消费者提供清晰透明的收费标准,给用户提供最专业的方案建议。

以苏宁上海市场为例,在今年采暖节期间,推出了5199元的最低套餐,高质低价,得到了不少消费者的点赞。

记者也暗访了多家电商平台,发现很多品牌厂商只是负责产品的制作销售,根本没有具备相应的安装维修队伍,具体装配一般是由代理商联系施工队进行上门服务。然而,施工队是否有合格的资质认证、工人是否正规专业、收费标准是否清晰明朗,很多乱象都暴露了出来。

而这一切也是流程链路的延长所导致的。对此,苏宁基于自身对于行业的有效整合,正不断打通全链路,提质增效。

“三分货、七分装”的采暖产品,安装质量也对整个系统至关重要。苏宁也对所有安装师傅都进行了统一的培训标准,确保每个细节的施工质量。同时,苏宁帮客还使用了安装维修可视化、可追溯系统来保证服务质量。用户可以在手机端随时调取安装过程中的视频监控,确保服务可视化、可追溯,全面提升用户体验。

南京苏宁帮客工程师王师傅,说道,“我们都严格按照公司培训资料中安装标准执行。避免因不当操作、盲目操作等造成合页空开错等低级性错误,以及因缝隙大、不对称等引起整体安装后效果差。”

编辑:蒋蒋
新闻排行榜
精彩推荐
时政新闻眼丨习近平出席澳门“成年礼”,三大看点值得关注
09:03
时政微视频丨呢度系澳門
09:20
图文故事丨习近平和澳门的故事
12:39
【中国稳健前行】我国社会主义分配制度的显著优势
11:05
广东十四高职院校入选“双高”
08:50
澳珠烟花汇演 周日晚9时绽放
08:44
海交会首日过千海外人才赴会
08:46
“广州香山”3000亩红叶迎寒生姿
08:47
男女主角爱“吃药” 这种花式广告该治了
08:53
燃烟花拍照不慎引发森林火灾 河源东源缺牙山失火嫌疑人被行拘
08:51
  • 官方微信
  • 官方微博