疫情期如期支付租金 广州自如获业主肯定

随着抗疫工作在全国的不断升级，不少行业都受到了影响，同时疫情也成为检验企业服务能力的一项“大考”。近日，有不少广州业主反映，通过自如平台，在当下的疫情时期如期收到了自己所委托房源的出租款，与此同时自如推出了的多项应对疫情举措，业主们纷纷为企业的责任与担当点赞。

如期支付业主租金，广州自如服务获认可

疫情出现后，网上有不少对外出租房屋的业主表示，自己的收租也受到影响，甚至有很多租客出现了违约行为，让作为房东的自己也蒙受了不少损失，其中不少房东还背着房贷。而近日，自如的业主纷纷表示如期收到了自己所委托房源的储蓄款，吃了一颗定心丸，并对选择了自如表达肯定。

（业主对自如按时支付租金表示认可）

租户安全信息及时同步，业主安心托管

疫情期间，很多业主对租户的行程信息十分关注，尤其是往返疫情高发地区的租户情况，确保住所其他租户的安全。广州自如管家在协助社区防控、协助相关政府部门收集租户返程信息的同时，第一时间同步业主关于返穗时间、健康状况等重要信息，并帮助业主与社区、物业进行对接，与相关部门一起进行分类分级管理。而因小区防疫封闭管理而无法入住的租户，自如提供临时安置房源，业主纷纷对管家专业负责任的态度称赞。

（业主对自如应对疫情举措表示赞赏）

同时，不少业主也表示，疫情是对企业运营能力、服务能力的一项大考，在关键时刻，感受到了广州自如做出的努力，让自己的权益得到了保障，今后将继续把自如当做房屋委托出租的首选。

安心出租“0接触”，自如推出线上全托管模式

针对当下业主出租需求，广州自如还推出全托管模式，即业主无需在线下门店进行房屋托付，可全程通过线上方式咨询、报价以及签约，轻松获得稳定收益。

相比传统的出租方式，自如业主通过小程序、自如App等方式远程签约，无需接触租客与其它工作人员即可确认委托合同，这种足不出户将房屋进行出租的方式，让业主感到轻松、省心和安全。

业内人士表示，以自如为代表的长租公寓企业，在疫情特殊时期践行住房租赁主体的社会责任，推出符合各方需求的创新式业务办理方式，为阻断疫情传播提供助力，也有助于行业逐步恢复平稳运转。