“汉堡王中国”致歉了。
3月25日,中国台北一家汉堡王门店的社交媒体账号发布了一条营销信息,将店内一款套餐称为“武汉肺炎克星”。这条信息引发网友不满,纷纷表示要“抵制汉堡王”。
3月29日下午,汉堡王(中国)投资有限公司通过其官方微博“汉堡王中国”发布声明,并配文”我们替汉堡王台湾地区说声‘对不起’!”。
图/视觉中国
声明中提到,汉堡王中国与汉堡王台湾地区是不同的两家公司进行运营,但是我们为汉堡王台湾地区不负责任的言论表示愤怒。已联系汉堡王中国台湾地区相关负责人,要求对方删除相关损害公众感情的言论,汉堡王台湾地区相关负责人已紧急处理相关信息,并深表歉意。
此外,“汉堡王中国”还在声明中提到,尽管受疫情影响,生意受到重挫,但第一时间捐出100万元人民币驰援武汉,并为上海、深圳、江苏等地的一线医护人员、高速道口工作人员和社区志愿者免费供餐。
2019年4月,汉堡王因为推出贬损东方筷子文化的广告,而招致不满,如今又在这个敏感的时期出现“套餐命名错误。”对正计划在国内市场快速扩张及多品牌发展的汉堡王来说,是个不小的打击,未来必定会造成一定的负面影响。
汉堡王和著名的皇堡诞生于1950年代中期,正好赶上了1960年代美国快餐行业迅速成长的黄金时期。如今,它已经在全球61个国家及地区拥有超过11220间分店。