京东618下午两点销售金额达2392亿！展示消费增长六大趋势

据京东2020年618年中购物节销售数据显示：从6月1日0点到6月18日下午两点，累计下单金额达到2392亿。而在18日当天早些时候，京东集团（09618.HK）正式港交所挂牌上市，按开盘价计算，京东总市值达7068.12亿港元。回归港股正值618最高潮之际，可谓双喜临门。

在18日下午的媒体开放日上，京东公布了从京东618数据中挖掘出来的消费新趋势：

趋势一：民生核心需求力推线上商超爆发

今年618是京东大商超全渠道事业群成立以来的首个618，首日开门红实现核心业务增长超过100%。在618期间，已经有超过100个品牌在京东超市成交额超亿元，3000个单品成交额破百万，200款商品成交额破千万，可以看到，京东超市已成为快消品牌最大增量场，其中核心品类更是以开场1秒破亿的态势引领商超销售。

趋势二：创新科技毫无疑问成为经济新动能

今年618，京东核心业务全面上云，京东智联云提供全面、稳定、安全的技术和服务，支撑京东618再创新高。京东智联云的AI技术为客户创造多元购物体验，NeuHub平台京东内部+外部累计调用量，同比去年618累计调用量增长200倍，智能情感客服、内容审核、智能写作、物流大件外呼等智能化应用大规模、系统性、全流程部署在京东购物流程中，调用量指数级增长。

趋势三：健康服务上线 消费服务下沉

针对最新的疫情防控需求，京东健康联动3万医生24小时在线坚守，满足民众随时随地的问诊需求。截至6月18日上午10点，京东健康在线问诊量同比增长325%。而在京东的强项带电品类，正在愈来愈多地从“售后服务”延展到“售前、售中服务”，例如0元试用、京东超市“买贵就赔”和“定期购”、生鲜“只赔不退”、手机以旧换新、即时配送等。

金融支持方面，京东金融在618期间推出的白条24期免息和20亿金贴活动，累计为消费者提供高达30亿元的优惠。同时，京东物流六线城市配送订单的增长是一线城市增幅的150%，24小时达正在常态覆盖更多边远地区。

趋势四：线上线下融合有广阔的想象空间

从数据可以看到，线下门店的战绩再创新高，在京东家电专卖店618，共有1.2万家专卖店同时万店直播，整体成交额同比增长达到240%，通过直播达成的成交额环比上月增长230%；电脑数码专卖店通过“满天星”计划合作商家超250个；京东之家成交额同比增长超130%；18期间，京东电器超级体验店整体成交额环比上月增幅达200%；通过京东五星电器下单的京东商品，成交额同比增长10倍。

趋势五：消灭购物消费“双盲测试”

帮品牌找消费者，帮消费者找商品，让消费不再是一场生产、消费两端的“双盲测试”。京东作为C2M最早布局的企业之一，数据显示反向定制爆品越来越受欢迎，例如在6月1日-17日整体，台式机电脑品类反向定制产品销量同比增长近400%，而18日零点过后30分钟内，京东C2M（反向定制）推出的惠普战99系列台式机成交额同比增长180%。，家电卖出的近25%都是反向定制的京品家电。

趋势六：直播带货具有天然的“娱乐基因”

京东直播在618期间重磅C位出道，创造了多个亮眼成绩。例如京东快手首场直播带货专场销售额达14.2亿， 6月12日，京东携手北京卫视在颐和园开启直播专场，“顺手”带货超2.86亿。此外，京东直播将泛娱乐内容作为重要抓手，例如郑钧硬核演唱会、草莓音乐节等，观看人数累计超740万。

凡是过往，皆为序章。中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍曾评价说，京东618短期内会促进消费快速回暖，长期来说，618也会从消费能力上、从产业复苏的角度去夯实消费增长的基础。