9月18日,「CHANG’E 革新·长效增长电商业务升级沙龙暨畅移华南区客户答谢会」在广州举行。腾讯广告消费品行业商户运营负责人黄梓铿女士、OIB.CHINA总经理兼新锐品牌商学院创始人吴志刚先生以及亿邦动力新经济服务平台总裁丁少军女士等行业资深大咖作为特邀嘉宾出席了本次活动,和畅移一起探讨、分享腾讯生态的巨大革新和广阔机遇。
构建企业私域生态,助力革新增长
在刚刚结束的“2020腾讯全球数字生态大会”上,腾讯释放出几大利好信号:小程序正加速完善自身商业化闭环的能力,致力于成为广告投放和流量变现的主战场;腾讯智慧零售将以产品能力升级和生态助力计划,推动私域业态规模化发展,构建零售增长新格局。
“时代红利窗口期往往转瞬即逝,需要率先上车才能获得最大加速度。在如今 “小程序经济圈”和“私域业态”大行其道之前,畅移科技已经预先窥见先机并提前布局,拥有丰富的客户实践经验和前沿方法论。”畅移科技合伙人兼CMO张弦先生分享了畅移紧跟腾讯发力产业互联网关键态势、抢先驶入智慧零售快车道的战略决策。他说:“在私域电商这条正确的赛道上,选择畅移作为坚实的盟友,就是选择了品牌的品效合一和长效增长。”
如何让品牌产品用合适的渠道,在合适的时间卖给所需的人,达成长效增长?张弦先生从渠道、流量、产品能力和品牌差异化四个方面提出「品牌诊断书」,并分享了传统品牌及新锐品牌的两套差异化市场策略与战术打法。
现阶段畅移科技携手腾讯重点合力探索电商生态破局之道,在率先对接“腾讯有数”(腾讯旗下的品牌商家的经营分析与数据资产管理平台,可以实现对多级长效ROI的追踪)后,集合腾讯社交大数据、畅移CDP数据平台和私域运营能力的畅移科技取得两项重大业务升级:支持 CPX快速出量、oCPX动态调整的精准广告实效投放,以及从以“货”为中心到以“人”为中心的SCRM私域流量运营整合。
对于品牌主来说,畅移科技既有数据能力、SaaS技术能力,又能帮品牌进行流量投放运营,提供私域流量运营整合服务。“不同于其他仅提供工具的服务商,畅移科技深度参与到客户的业务洞察和收益增长,为客户提供深度契合业务需求的微信生态电商全链路服务,为客户带来稳定可持续的长效增长。”
携手生态服务商,加速私域生态布局
“作为腾讯统一的商业服务平台,腾讯广告一直思考应该如何更好地实现用户与商业的连接,用电商的逻辑将社交场变为交易场,让私域变现成为品牌销量增量的新机会。”腾讯广告消费品行业商户运营负责人黄梓铿女士分享了腾讯广告在创建数字商业未来的决心。
然而假使邀请品牌方下场共建私域电商生态,品牌方会面临开发小程序建站、企业微信工具等技术基建门槛过高以及广告投放、商城和流量等运营门槛过高,找不到合适的团队承接的困境。“畅移科技创始团队自带腾讯基因,深度认可和理解腾讯业务,同时拥有强有力的开发技术和对运营的倾力投入,使得畅移科技成为腾讯私域品牌电商服务商梯队的佼佼者,为合作品牌完成私域电商布局,带来生意增量。”
之后黄梓铿女士提到,服务商体系是构建私域品牌电商规模化的加速器,并着重分享了腾讯广告携手生态服务商进行私域品牌电商的 “操盘六部曲”,展示了从触点打通到成果追溯的全链路私域电商解决方案。黄梓铿女士以丰富的品牌运作经验,用干货满满的分享为品牌主们带来深刻的业务洞察和行之有效的落地思路。
倍增方程式,解码私域中的品牌力效能
大咖分享环节的压轴嘉宾是来自OIB.CHINA总经理、新锐品牌商学院创始人吴志刚先生。OIB.CHINA是聚焦中国时尚消费品的创意孵化平台,同时也是畅移科技的深度业务合作伙伴。
“这是一个增长为王的时代,我们需要用增长的确定性去消灭一切不确定与焦虑”,吴志刚先生以“增长”开篇,并提出「增长2.0——后增长时代」已经来临的观点:“显著的流量红利时代即将结束,以用户为中心的品牌版图正在形成,从短期流量的追寻到长期价值的塑造,新一代消费品牌即将进入增长2.0时代,即后增长时代。后增长时代下,需要从最大化获取流量转变成为利用流量深度挖掘用户价值,基于用户长期运营为目标的私域运营,成为后增长时代的消费品增长关键。”
腾讯发力企业服务,开启智慧零售红利期
作为本次大会的主题关键词,“CHANGE”其实不只是现在时,革新早已悄然开始:为了更好的应对经济下行以及互联网行业竞争态势,从2018年开始,腾讯就开始了“变”,从发力产业互联网,到2019年开始释放各种利好,让小程序更加“轻”,让微信平台上做生意更加“容易”,腾讯早已在进行底层基建的“CHANGE”,来布局微信生态电商的革新。
不同与传统电商的店铺逻辑,微信生态电商是在社交的“土壤”上,通过营造不同交易场景,靠直播、社群拼团等营销工具和企业微信一对一深度服务来促成交易,并在小程序商城实现交易动作的完成。在疫情影响下,今年的智慧零售进一步爆发,《2019年小程序互联网发展白皮书》显示, 2020年小程序交易GMV总额预计可达2万亿。
当下新品牌纷纷崛起,传统企业也需摒弃对原有体系“小修小补”的生存思维,快速跳入到全新市场当中,融入市场。正如腾讯在2020中期财务报告中写道:基于“公私域联动”和“多级长效ROI”,实现品牌流量的“长效运营”将是品牌主与营销服务商把握平台变革红利的突破口。对于品牌与营销服务商来说,在生态变革之际,能否迅速调整战略方向并敏捷落地,是生存之道,也是增长之策。
“CHANGE”不只有过去时和现在时,还应该有将来式。作为腾讯智慧零售、小程序、微信支付、企业微信等六大业务深度合作服务商的畅移科技,将携手腾讯共创效益与效率并存的社交电商新生态,继续发挥微信生态电商全链路服务优势,剑指长效运营推动合作伙伴把握智慧零售革新红利,实现长效增长!