户外旅游遇险怎么办？你需要这种含北斗定位的安全保障

户外旅游遇险怎么办？你需要这种含北斗定位的安全保障

在驴友圈中，“北斗海聊”是非常响亮的四个字。海聊的户外宝等设备采用北斗卫星通信，可以在没有信号的地方收发信息，一键SOS及时向紧急联系人和海聊后台救援协调平台求助，还可以记录行动轨迹，受到许多资深驴友的喜爱。近日，海聊推出了“生命在线”产品，含救援、保险和北斗定位，其首次面向普通用户，通过手机APP即可使用。

日常户外活动也要做好安全保障

也许很多人认为，户外旅游安全事故往往发生在雪山、荒漠或者其他偏远的无人区，最需要安全保障的是驴友才对，如果普通人只是周末去郊区的山里散散心，或者假期去名山大川旅游，一般不会发生意外。但户外安全事件会告诉你，事实并非如此。

中国登山协会发布的《2016中国大陆登山户外运动事故报告》显示，傍晚时间、下山返程期间、晴天及无责任主体的户外活动，更容易发生事故。其中迷路更是诱发事故的头号原因。

这背后体现出，户外旅游是否安全，更多取决于旅行者是否有充分的准备和计划、是否有户外运动经验、是否有良好的组织性和纪律性，自然环境的险恶反而成为次要因素。

浙江省江山市红盾救援队队长叶祥飞是海聊的救援协调员，根据他的经验，普通人跟驴友发生意外的几率几乎差不多。“江山市江郎山景区去年光失足就救了七八个人。”

正是受到近年来种种旅游事故的触动，海聊团队决定将服务范围从专业驴友扩大到所有的户外旅行及运动者，这才有了“生命在线”这款产品。

中国紧急救援体系建设远不如发达国家

“生命在线”采取保险的形式，以每天5元的价格，可以在遇险时得到专业及时的紧急救援（符合相关救援条件的可以启用直升机），以及一笔可观的救援及医疗费用理赔。

用户一旦遇险，即可在海聊APP中向“海聊联合救援平台”和用户所设置的紧急联系人发出求救信息，其中包含准确的经纬度、海拔、地图、求救原因、状况等基本信息。确认求助信息后，海聊会立刻启动当地的救援协调员，快速确定救援方案，联络最近的救援队、公安局及医院实施救助，还能为求助者提供直升飞机救援。

此外，与市场上大部分的事后赔付保险不同，“生命在线”将即时救援服务与保险有机结合，使救援不止于因费用协商问题而耽误时间，极大地提高了救援效率。采用保险的形式，也使得普通人能够使用原本昂贵的直升机救援等服务。

“生命在线”也代表着中国首次探索建立户外救援保障的系统性机制。

目前中国的户外旅游安全保障远没有想象中的健全。一旦遇险，无法及时救援就会增加风险；而即使联络到，外界也无法及时组织救援；另外，救援后的高昂费用也容易引起纠纷。

在这些方面，发达国家远远走在我们前面。美国在1950年就成立专业化程度极高的全国性救援组织，同样是由志愿者组成的救援队伍，但他们与军队、警察、保险、医疗等部门紧密合作实施救援工作；较有特点的是在登山活动频繁的阿尔卑斯山地区，法国的救援中心在海拔4000米左右设有通讯联络和救援站。

海聊“生命在线”专门为普通人定制

海聊的定位设备在1秒内送达求救信息，海聊平台2分钟响应，1分钟确认SOS，3分钟确定险情，启动当地的救援协调员马骏，协调当地公安，最后触动海西警局直升机实施救援。不到14小时成功让受困者安全归来。

传统的求救方式，人们倾向于当户外旅游遇到危险时，首先会打电话给110报警，再协调当地的救援组织。这种情况下，求救者或他的紧急联系人往往说不清事发地点、遇险情况，而且协商救援费用也往往会花去时间。导致这种求救方式效率十分低下，往往错过最佳救援时间。

对于普通用户而言，为平时的户外出行和旅游购置一份既有救援服务又有保险的产品是十分有必要的，不仅能及时得到救助，还能保障救援前后的费用支出，减少经济压力；为自己和家人多增添一份安心。

海聊CEO颜志威称，海聊践行“勇于探索、安全归来”的理念，“生命在线”整个产品的规划和理念都围绕着户外安全，怎样做到高效快速救援是“生命在线”的根本目标，为此也联合了许多行业伙伴，如保游网、金汇通航、泰斗微电子科技等，共同保障户外安全。