近日,MBLM发布了 “2019年品牌亲密度调查”。品牌亲密度被定义为衡量消费者与所使用和喜爱的品牌之间的情感联系程度。品牌亲密度越高,品牌的利润就越明显。
不信?MBLM发现2008-2017年,十大最具亲密度品牌的平均营收增长率为8.68%,平均利润增长率为44.98%。而《财富》500强公司的营收增长率为3.66%,利润增长率为20.45%。显然,美国最具亲密度的品牌过去10年在收入和利润上都明显超过《财富》500强企业。
美国最具亲密度的品牌就是迪士尼,这是迪士尼首次超过苹果成为冠军,苹果则退居第二,亚马逊排名第三,是女性认为最亲密的品牌。男性消费者则最喜欢迪士尼、苹果和雪佛兰。媒体和娱乐、汽车和技术与电信是最具亲密度的3大行业。另外,在千禧一代眼中YouTube才是最亲密的品牌。