自2020年春节以来,受到新型冠状病毒感染肺炎疫情的影响,不少企业的生产和民众的生活受到了不同程度的冲击。面对突发疫情,永旺梦乐城秉承“顾客第一”的基本理念,充分发挥其科学的统筹机制、日企的细致入微及持续的慷慨助力,为疫情抗击贡献力量。
科学统筹显底色
特殊时期总是意味着特殊考验,特别是关乎国计民生的零售行业。永旺梦乐城自疫情发生以来,积极相应政府号召,凭借其多年的零售经验进行科学的统筹安排。在客观评估疫情期间不同地区的经营能力与市场预期的基础上,适当调整购物中心的营业情况,并协调帮扶商户运营。
1月31日,永旺梦乐城(中国)投资有限公司宣布,为减轻商户的经营压力,2020年1月25日-2月29日期间,租金费用(含物业费)减半,此次减租举措涉及全国21家门店。
永旺梦乐城租金减免公告
在此之后,永旺梦乐城还推出了多项针对商户的救助方案。比如,帮助商户开展线上导购,助力商户线上转型,加速线下线上融合,同时保障了顾客的购物需求。
细致入微彰本色
为保障商场空间的环境安全,永旺梦乐城从细微处入手,在政府的相关指导下,多举措落实疫情防控工作,淋漓尽致地表现了日企的细致入微。
面对员工,永旺梦乐城严格要求。员工进入前必须填写登记表,所有员工必须佩戴好口罩、清洗手部且体温检测合格后方可进入。同时,对员工进行个人防护措施规范培训,提高防疫专业能力。
永旺梦乐城的员工正在接受体温检测
面对顾客,永旺梦乐城严格执行。永旺梦乐城的工作人员对进入商场的每一位顾客进行体温检测,并在馆内放置了可任意使用的消毒液。同时,大力加强公共区域的清洁消毒作业,每日定期进行全方位消毒清洁,特别是扶梯扶手、电梯按钮、门把手等人员频繁接触的位置。
永旺梦乐城在入口处设置了登记台
永旺梦乐城的工作人员在进行全方位消毒清洁
面对商户,永旺梦乐城严格规范。对商户员工进行逐一盘点,并签订承诺书。
永旺梦乐城的工作人员全面行动,严守防线,用切实行动构建了安全愉悦的购物环境。
公益行动添暖色
疫情当下,永旺梦乐城一而再、再而三地为抗击疫情助力,不仅展现了作为良好企业市民的爱心与责任心,更充分体现了在抗击疫情方面的尽心。
2月1日,永旺梦乐城天津梅江向天津市西青开发区捐赠了75%酒精和0.2%过氧乙酸消毒液各35箱、口罩500个。
永旺梦乐城天津梅江为天津市西青开发区加油
2月3日,永旺梦乐城湖北向武汉市三家医院共计捐赠了2,000罐红牛、2,400瓶力保健以及100张床垫。
永旺梦乐城为武汉市第四医院加油
永旺梦乐城为武汉市第五医院加油
永旺梦乐城为武汉市中心医院加油
2月10日,公益财团法人永旺1%俱乐部通过中国驻日本大使馆向武汉市政府捐赠了100万元支援金。公益财团法人永旺1%俱乐部的横尾博理事长还表示将用行动汇聚力量,和大家共克时艰。
疫情虽无情,人间仍有爱。永旺梦乐城(中国)投资有限公司常务董事总经理佐藤久之先生于2月20日向梦乐城全体商户发表了公开信,既表示了梦乐城与商户共克时艰、砥砺前行的担当,也表现了梦乐城对受到疫情冲击商户的鼓励,还表达了对中国经济快速复苏的信心。
永旺梦乐城(中国)投资有限公司常务董事总经理佐藤久之发表了公开信
如今正是全国上下防控疫情的关键时刻,永旺梦乐城将继续全力以赴,积极践行企业社会责任,为打赢“疫情阻击战”贡献力量。