11月7日,阿里巴巴钉钉在广州发布全国首个“新品牌之城”。同期,钉钉发布新零售“品牌中国”计划,助力企业实现品牌数字化转型升级。
据阿里钉钉副总裁白惠源称,“钉钉帮助企业实现数字化转型和品牌升级,真正打通ToC端消费场景和ToB端生产场景,实现企业双轮驱动,充分激发出企业员工的创新创造力,为企业带来新增长引擎。”其中,立白集团和小鹏汽车就是钉钉的两个标杆品牌代表。
(图:阿里钉钉副总裁白惠源在发布会现场)
立白用钉钉打造新零售生态协同
立白集团CIO阮群锟在发布会现场表示,立白集团依托专属钉钉的开放性和可定制性,打造了基于钉钉基础技术架构的、集团内统一且唯一的数字化工作平台——“嘟嘟”,将邮件、KMP、导购、悦差旅、物流等模块全部纳入到一个平台,它既是人、组织、信息的连接器,又是人、组织、效率、生态的赋能器。
(图:立白集团CIO阮群锟在发布会现场)
“我们用钉钉,不是解决工具层面的事情,而是要解决上下游生态的协同问题。”阮群锟说,立白与钉钉的合作,背后是钉钉与立白1100+经销商、35000+导购员、1800+销售团队、5800+配送司机,20000+业务员,覆盖经销商、直营、销售、物流、业务员体系的全面合作。
“以智慧物流系统为例,每一个物流订单,都默认生成一个包含经销商、承运商、运输管理方、仓储方、司机等多方在内一个钉钉群。通过千人千面微门户,物流业务场景涉及到的协同,都能实现在线高效完成。异常情况多方协商处理,现场电子签收,对账明明白白,司机再也不用拿着纸质签收单等几个月后才能结账。”阮群锟说,“钉钉是立白集团生态协同的数智化底座。”
小鹏汽车用钉钉实现品牌突围
“从5人到4000人,我们携手钉钉,用五年走过了别人需要几十年才能走完的数字化之路。”小鹏汽车IT高级总监戴闯介绍说。
(图:小鹏汽车IT高级总监戴闯在发布会现场)
2014年8月,在广州市番禺大学城北亭的一个车间里,第一台小鹏汽车带着一股互联网新势力正式诞生。“当时公司总共不到10个人,没有IT,也没有钱,我们对所有合作的要求就是不花钱。就是在这样的背景下,我们开始了与钉钉的初见。”小鹏汽车IT高级总监戴闯介绍说,相对于动辄就要几十万的企业服务软件来说,钉钉免费易用的特性,几乎成为创业公司的必选项。
如今小鹏汽车员工超过4000人,钉钉已经全面融入小鹏汽车的业务体系。研、产、供、销、服在钉钉全面打通,实现全产业链无缝协同。智能通讯录、智能招聘、智能鹏课、智能绩效、智能薪酬、AI实时翻译、智能会议室、智能邮局、智能餐券、智能商旅、智能开票、实时数据报表……钉钉已经成为小鹏汽车的智能管理中心,同时,通过软硬件一体化,钉钉给小鹏员工提供最顺畅的数字化办公方式。
“让更多的立白和小鹏出现,就是我们‘品牌中国’计划推出的目的。”白惠源说,“品牌中国”计划中,包括组织企业代表走访优秀品牌企业、交流数字化时代的品牌转型经验,帮助城市持续打造增长型组织;推进人社部新职业——新零售行业数字化管理师的培养;推出钉钉软硬件一体化的数字化解决方案等等,这将让更多的企业能尽快实现品牌数字化升级。